Доставка и оплата

Мы отправляем заказы по всей Украине и осуществляем доставку по Киеву. Минимальная сумма заказа для отправки в другие регионы Украины и для доставки по г. Киеву — от 300 грн.

Способы доставки

Курьером по г. Киев
Самовывоз (встреча с нашим курьером)
«Новая почта», «Укрпочта», пункты выдачи (в том числе магазины Rozetka^*)

^*Доступность выдачи в магазинах Rozetka зависит от товара и выбранного пункта — уточняйте на странице оформления заказа.

Доставка по г. Киев

График: ежедневно с 08:00 до 22:00.
Стоимость: от 149 грн (фактическая стоимость зависит от адреса и веса заказа).
Бесплатно: для заказов от 2500 грн.
Ночная доставка: возможна по предварительной договоренности; стоимость и время согласуются индивидуально (телефон ниже в разделе Контакты).

Самовывоз / встреча с курьером

Наш офис и склад расположены в г. Киев.

Кольцевая дорога, 110-А («Рынок Столичный»)

Доступ на территорию склада для клиентов ограничен.
Чтобы не платить за доставку, можно заранее договориться о встрече с нашим курьером в удобном для вас месте в Киеве — это бесплатно.
Время и место встречи согласовываются заранее по телефонам, указанным на сайте.

Доставка почтой по Украине

«Новая почта»

Срок отправки: на следующий рабочий день после оформления заказа.
Стоимость: от ≈35 грн (зависит от габаритов и веса). Оплачивается при получении.
Бесплатно: для заказов от 2500 грн.
Наложенный платеж («Постоплата»): оплата при получении. Комиссию перевозчика оплачивает получатель (ориентировочно 20 грн + 2% от суммы).

Что такое «Постоплата»? Это оплата стоимости товара при получении в отделении «Новой почты» или при адресной доставке.

«Укрпочта»

Срок отправки: на следующий рабочий день после оформления.
Стоимость: от ≈17 грн (зависит от габаритов и веса). Оплачивается при получении.
Бесплатно: для заказов от 3500 грн.
Внимание: отправление «Укрпочтой» осуществляется только при 100% предоплате.

Способы оплаты

Наличными курьеру при доставке по Киеву.
Наложенный платеж («Постоплата») при доставке «Новой почтой». Комиссию перевозчика оплачивает получатель (ориентировочно 20 грн + 2% от суммы). Для экономии рекомендуем предоплату на карту.
Перевод на карту (Monobank / ПриватБанк) — 100% оплата; реквизиты предоставляет менеджер при подтверждении заказа.
Безналичный расчет для юр. лиц (по счету).
Пром-оплата (для заказов через Prom.ua — если применимо).

Гарантия и сертификация

Вся реализуемая нами пиротехническая продукция сертифицирована и соответствует требованиям I–III классов опасности. Сертификаты соответствия доступны на сайте в разделе «Сертификаты и лицензии».

Пиротехника — заводское изделие (преимущественно импорт из Китая) и при импорте проходит обязательную сертификацию: выборочную проверку, в том числе тестовые запуски. На каждую партию выдается сертификат качества.

Легально импортированная и сертифицированная продукция хранится с соблюдением правил транспортировки и условий хранения — это гарантия того, что салют сработает должным образом.

Обмен / возврат в случае брака

Если изделие сработало некорректно или не полностью — мы возвращаем деньги или заменяем товар.
Бракованное изделие передается поставщику на экспертизу. После заключения принимаем решение о возврате или замене.
Если экспертиза установит, что неисправность возникла по вине покупателя (нарушение инструкции и т. п.), деньги не возвращаются.

Важно

Продажа пиротехники — только лицам от 18 лет.
Тарифы перевозчиков зависят от веса/габаритов и могут меняться — окончательную стоимость доставки сообщит менеджер при подтверждении заказа.
Для «Новой почты» комиссия за наложенный платеж оплачивается получателем.

Контакты и адрес

Офис: г. Киев, Кольцевая дорога, 110-А («Рынок Столичный»)
График доставки по Киеву: 08:00–22:00
Ночная доставка: по предварительному согласованию (телефон указан на сайте)