Повернення та обмін

Повернення та обмін товарів

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення та обміну

  • Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
  • Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання товару.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Як оформити повернення / обмін

  1. Збережіть сам товар.
  2. Надішліть його нам кур’єрською службою.
  3. Після отримання ми виконаємо заміну або повернемо грошові кошти.

Важливо: за відсутності у вас самого товару обмін або повернення коштів неможливе.

Винятки

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.